Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über deinen Einkauf bei Foxed wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Foxed an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay und Google Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da viele unserer Styles modern geschnitten sind, geben wir dort auch an, ob ein Artikel eher 'Oversized' oder 'Slim Fit' ausfällt.

Sind die Produkte von Foxed nachhaltig?

Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten stetig daran, den Anteil an Bio-Baumwolle und recycelten Materialien in unseren Kollektionen zu erhöhen und achten auf faire Arbeitsbedingungen bei unseren Produzenten.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde?

Das tut uns leid! Bitte sende uns in diesem Fall umgehend eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schadens an unseren Kundensupport, damit wir dir schnellstmöglich Ersatz schicken können.